Gratis lynfragt⚡+4500 glade kunder

Handelsbetingelser


Betaling
Betaling modtages med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen er afsendt.

Alle beløb er i DKK (medmindre anden valuta er valgt) og inkl. moms.

Selfietime.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.



Levering

Din ordre afsendes samme dag, hvis den er indgået inden kl. 15. Gælder alle hverdage. 


Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

På baggrund af en reklamation dækker vi alle returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

info@selfietime.dk 
SELFIETIME

Borupvej 4 
7330 Brande

Send os en e-mail, hvis du ønsker at reklamere, så hjælper vi dig herfra. 

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.



Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger (reg. og kontonr. samt bank), så vi kan tilbageføre det aftalte beløb.




Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@selfietime.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

Varens stand, når du sender den retur:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.



Indehaver af webshoppen: 
Indehaveren af Selfietime.dk er The E-commerce Group ApS, CVR. 41691395, der har juridisk adresse på Stoubjergvej 1, 8600 Silkeborg



Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, bedes du først og fremmest sende en mail til info@selfietime.dk

Herefter kan der desuden sendes en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@selfietime.dk